UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS

Si tiene alguna consulta y/o reclamación*, por favor contáctenos por cualquiera de los medios siguientes:

Horario de recepción de consultas y reclamaciones:

Personalmente, de lunes a jueves de 8 a 12 horas y de 15 a 16:30 horas, viernes de 8 a 14:30 horas en Avenida Insurgentes Sur 1136 Colonia del Valle Delegación Benito Juárez, C.P. 03219, México, Distrito Federal

 
TITULAR
ALEJANDRO CARRANZA MOLINA Calle Av. Insurgentes Sur 1136,
Col. Del Valle, C.P. 03219
Distrito Federal, Benito Juárez
Tels: 5488 7238
Lada sin costo: 01 800 0011 300
Fax: 5488 4820 Buzón de Voz 4763
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com,
 
REPRESENTANTES ESTATALES
GUSTAVO CARBAJAL MORRAZ Calle Circuito Médicos No. 23,
Ciudad Satélite, C.P. 53100
Estado De México, Naucalpan
Tels: 53 93 21 61
Fax: 5488-4820 Buzón De Voz 6014
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
ERNESTO AGUILAR VALLE Calle Blvd. Adolfo Ruiz Cortines Num. 6
Int. 4
Col. Fracc. Sutsem,
C.P. 94299, Veracruz, Boca Del Rio
Tels: 01 (229) 921 0565, 01 (229) 922 6226
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
CESAR ALBERTO HERRERA RUIZ Calle Av. Mirador y Bosque de La Antequera 1800
Col. Fracc. Sicomoro , C.P. 31250
Chihuahua, Chihuahua
Tels: 01 (614) 414 1119
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
HECTOR HUGO NAVA COLOMO Calle Blvd. Tomas Fernández 7930
Edificio A P.B. Suite A
Col. Campestre, C.P. 32470,
Chihuahua, Ciudad Juárez
Tels: 01 (656) 629 2974
Fax: 01 (656) 629 2982
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
RICARDO ORTEGA REYES Calle Av. Mariano Otero Num. 1249
WTC Torre Pacífico Piso 10, Locales B 1104 Y B 1105
Col. Rinconada Del Bosque,
Jalisco, Guadalajara
Tels: 01 (33) 3671 1240, 1640, 3706, 4921, 4656, 2522, 4625.
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
ANTONIO BRAVO PEREZ Calle Av. Paseo Del Moral 106 Local 2,
Col. Jardines Del Moral, C.P. 37160,
Guanajuato, Leon
Tels: 01 800 7102-692 Opcion 5, Ext 2507,
01 (477) 773 3394, Ext. 2507
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
SALVADOR ULISES BAÑUELOS FIERRO Calle Edif. Torre Triangulo 39 Poniente
Num. 3515 Piso 4 Desp. 401,
Col. Las Animas, C.P. 72400
Puebla, Puebla
Tels: 01 (222) 249 6025, 6545
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
ERNESTO DOMINGUEZ GARCIA Calle Av. Paseo De Los Heroes 10289
Piso 9 Local 901
Zona Del Rio, C.P. 22320
Baja California, Tijuana
Tels 01 (664) 681 7100
Fax: 01 (664) 681 7322
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
ALBERTO GALVANY LANDEROS Calle Blvd. Independencia 2120 Ote.,
Col. Estrella, C.P. 27100,
Coahuila, Torreon
Tels: 01 (871) 717 37 85
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
MARIA ISABEL ALCUDIA CALCANEO Calle Paseo Tabasco 801 Piso 1,
Col. Jesus Cargia, C.P. 86040,
Tabasco, Villahermosa
Tels: 01 (993) 315 1276
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
JUDITH VEGA ENRIQUEZ Calle Paseo Rio Sonora 74 Piso 6
Col. Centro, C.P. 83000
Sonora, Hermosillo
Tels: 01 (662) 259 5516, 5517
Fax: 01 (662) 259 5510
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
JORGE SOSA VILLAREAL Calle Humberto Junco Voigt 2307
Torre 2 Pent House Secc. Loma Larga
Col. Valle Oriente, C.P. 66290
Nuevo Leon, San Pedro Garza Garcia
Tels: 01 (81) 8368 7200
Fax: 01 (81) 8368 7246
servicioaclientes.mexico@chartisinsurance.com
 
* Todas las consultas y reclamaciones son recibidas por escrito y contestadas en el plazo que fija la ley aplicable.